3385 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 3385. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi các quy định này.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 3385, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ tài liệu này và đồng ý tuân thủ mọi quy định được nêu ra. Điều khoản và Điều kiện này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và 3385, tương đương một hợp đồng dịch vụ điện tử. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản của mình theo quy trình được mô tả trong phần 9 của tài liệu này. Người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc chưa đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương cư trú không được phép tạo tài khoản hay tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên 3385. Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng qua các kênh chính thức của nền tảng.
2. Tạo & bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên 3385; việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn. Thông tin cung cấp khi đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức thanh toán phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn; nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – tên tài khoản và mật khẩu – và không được chia sẻ chúng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ của 3385 để được xử lý kịp thời. 3385 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập đúng cách. Chúng tôi khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố nếu tính năng này được hỗ trợ, nhằm tăng cường bảo mật cho tài khoản cá nhân.
3. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của 3385 đúng mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng. Nghiêm cấm các hành vi gian lận như sử dụng phần mềm tự động, bot, script can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược, cũng như mọi hình thức thao túng kết quả hay lợi dụng lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người dùng không được phép cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, nguồn gốc tài chính hay mục đích sử dụng tài khoản khi thực hiện bất kỳ quy trình xác minh nào do 3385 yêu cầu. Mọi hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền tệ bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp sẽ bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức. Bạn cũng có trách nhiệm chơi có trách nhiệm, đặt giới hạn tiền gửi và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính của bản thân; thông tin chi tiết về chương trình chơi có trách nhiệm có thể xem tại trang Chơi game có trách nhiệm.
4. Thanh toán & giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền trên 3385 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu, mức rút tối thiểu và thời gian xử lý giao dịch được công bố cụ thể trong mục Thanh toán trên nền tảng và có thể được cập nhật theo từng thời kỳ mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết là chính xác và thuộc về chính họ; 3385 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị thất lạc do thông tin sai hoặc do người dùng cung cấp nhầm số tài khoản. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các điều kiện xác minh danh tính (KYC) theo quy định; trong một số trường hợp đặc biệt, 3385 có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính trước khi phê duyệt lệnh rút. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch; sau thời hạn này, 3385 có quyền từ chối xem xét khiếu nại. Nền tảng bảo lưu quyền đặt hạn mức giao dịch, tạm giữ thanh toán hoặc yêu cầu xác minh bổ sung nhằm tuân thủ các quy định phòng chống gian lận tài chính.
5. Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý chỉ sử dụng nền tảng 3385 theo đúng mục đích hợp pháp và tuân thủ mọi hướng dẫn kỹ thuật, quy trình và chính sách được đăng tải tại từng thời điểm trên website chính thức. Nghiêm cấm mọi hành vi cố tình làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống, bao gồm tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), khai thác lỗ hổng bảo mật, truy cập trái phép vào dữ liệu của người dùng khác hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số của nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ thông qua VPN, proxy ẩn danh hoặc bất kỳ công nghệ che giấu danh tính nào nhằm vượt qua các giới hạn địa lý hoặc biện pháp kiểm soát của nền tảng đều vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản. Người dùng không được phép thu thập, sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung, tỷ lệ cược, dữ liệu hay giao diện nào từ 3385 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản lý. Khi phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào liên quan đến tài khoản của mình hoặc của người dùng khác, bạn được khuyến khích liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 3385 qua các kênh chính thức để kịp thời xử lý.
6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa & đóng tài khoản
3385 bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện có dấu hiệu vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, hoạt động gian lận, đặt cược bất thường hoặc không tuân thủ quy trình xác minh danh tính. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, số dư hiện có sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét; người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và có cơ hội cung cấp thêm thông tin giải trình. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở khóa và toàn bộ số dư được hoàn trả đầy đủ mà không có bất kỳ khoản khấu trừ nào. Trường hợp xác định có vi phạm nghiêm trọng, 3385 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thật, mà không cần hoàn trả theo quy định tại điều khoản này. Người dùng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ; toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, thường trong vòng 3–5 ngày làm việc. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu và thời hạn lưu trữ pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng 3385, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, dữ liệu tỷ lệ cược, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của 3385 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, tái xuất bản, chỉnh sửa, dịch thuật, truyền phát, bán lại hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong số này mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ 3385. Bất kỳ hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ nào đều có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ mà Việt Nam là thành viên. Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Mọi phản hồi, góp ý hoặc đề xuất mà người dùng gửi đến 3385 được coi là tài sản của nền tảng và có thể được sử dụng mà không cần sự đồng ý hay bồi thường thêm.
8. Giới hạn trách nhiệm & liên kết bên thứ ba
3385 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định của nền tảng, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hay hoàn toàn không có sự cố trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 3385 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó. Trách nhiệm tổng thể của nền tảng đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã thực sự nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại. Nền tảng có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp dẫn đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba; 3385 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi tương tác hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với họ. Mọi giao dịch hay thỏa thuận giữa người dùng và bên thứ ba hoàn toàn là trách nhiệm của người dùng và không liên quan đến 3385.
9. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
3385 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ chính thức trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã thay đổi; nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất liên quan đến quyền và nghĩa vụ của mình. Toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến tài liệu này mà không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự tố tụng dân sự. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ giá trị pháp lý và hiệu lực ràng buộc giữa các bên.
Có thắc mắc về điều khoản?
Nếu bạn cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 3385 luôn sẵn sàng giải đáp. Bạn cũng có thể xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến nhất về tài khoản, giao dịch và quy định sử dụng nền tảng.